WebCom Montréal 2007 - Ce que je retiens

Il faut connaitre nos usagers plus que jamais, autant pour lui livrer le bon contenu que pour orienter nos choix d’ergonomie et d’interface.

J’ai adorer la phrase, Ready / Fire / Aim. Ça décrit bien ce que je sais depuis longtemps, qu’il faut lancer vite les sites, et les ajuster ensuite, avec le feed back des gens et des analyse sortant des stats etc.

Le ROI des blog corporatif est :

  • Part of then marketing conversation
  • Boost Google ranking
  • Media attention
  • Communicate internally & externally
  • Crisis response channel

Ceux qui réussisse dans le web 2.0 sont ceux qui vont marier une bonne infrastructure technologique et et un bon expérience usager.

Le courriel ajoute un mode push au mode pull du site web.

Tirer profit de l’effect viral de Facebook.

On doit choisir sa clientel, on ne peut satisfaire tout le monde. Pour ça on doit connaitre sa clientèle.

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