Comment optimiser l’interface de son site en fonction des différents types de clientèle ?

Posted on | novembre 14, 2007 | View Comments

pkoi optiminser les interfacce ? Parler la langue du client répondre à ses objectif

Connaitre sa clientel

pas de solution universelle

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optimiser
améliorer

interface
communication humain machine

site
artefact

clientelle
acheteurs, consommateurs

Penser à comprendre au lieux d’optimiser
Penser à l’expérience plutot qu’à l’interface
Penser en terme de but au lieux de fonction

Prendre connaissance de ce qu’il y a avant et après l’atteinte du but.

Personas ou groupes de types de gens

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Personas sont fait par entrevue

Choisir sa clientel, on ne peut satisfaire tout le monde

Comparer ce que les gens veulent avec ce qu’on offre. On peut offrir ce que les gens ne veulent pas et ne pas offrir ce que le monde veulent

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www.daniellafreniere.com/

www.usabilitynet.org/usability/utest.htm

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